Über mich und eine frage zu brouwland.com

Flo · Beitrag von **Flo** » 08 November 2005 16:25

Mal ne Frage zu Brouwland: Wie lange hat bei euch der Versand so durchschnittlich gedauert? Es ist nämlich langsam an der Zeit, dass meine neue Hefe ankommt, weil es sonst problematisch wird mit einem schönen Weihnachtswein ...

Beitrag von **Fruchtweinkeller** » 08 November 2005 16:45

Unsere Lieferungen waren eigentlich immer innerhalb von 5-7 Werktagen da.

Flo · Beitrag von **Flo** » 08 November 2005 16:54

oh ... bei uns dürfte es bald ein Monat sein.

Beitrag von **Fruchtweinkeller** » 08 November 2005 17:05

Dann würde ich mal nachfragen. Irgend jemand hier hatte wohl schon Kontakt mit denen, waren wohl freundlich.

Birgit · Beitrag von **Birgit** » 08 November 2005 17:13

@flo

Ist es für einen Weihnachtswein nicht eh ein biserl spät

Gruß Birgit

Flo · Beitrag von **Flo** » 08 November 2005 23:24

Naja ... ich war eigentlich der Meinung, dass ein Fruchtwein schon was schneller ist, als mein Met und dass ich daher Einen frisch zum Fest fertig haben könnte. Immerhin sollte der Ansatz auch schon vor 3 Wochen beginnen.

Aber C'est la vie ...

Tompson · Beitrag von **Tompson** » 09 November 2005 05:46

Nunja, anderthalb Monate sind es ja noch.
Den Ballon vor die Heizung...
Aber das ist dann nicht s mit Lagern oder Klären

Beitrag von **Fruchtweinkeller** » 09 November 2005 07:17

...oder mit Reifezeit???

schreberpeter · Beitrag von **schreberpeter** » 10 November 2005 22:22

ich habe bisher zweimal bei brouwland bestellt und die Sachen waren immer innerhalb einer Woche da. Einmal hatte ich ein defektes Vinometer, dass wurde mir ebenfalls prompt und anstandslos ersetzt. Wenn das bei dir jetzt mehr als einen Monat dauert, ist irgendwas schief gegangen. Frag doch mal per Mail nach: sales@brouwland.com.

Flo · Beitrag von **Flo** » 10 November 2005 22:34

Hab schon. Ist jetzt auch alles geklärt. Es gab Portoprobleme, weil ein Paket nicht ausgereicht hat. Ich hab wohl die Mail von denen als Spam aussortiert. Inzwischen ist alles im Lot. Paket wird wohl nächste Woche da sein...

kellergeist · Beitrag von **kellergeist** » 16 November 2006 15:58

Das Passwort von Brouwland kam prompt per email. Lieferzeit der ersten Bestellung betrug 1 Woche, bezahlt per Kreditkarte.
Heute die 2. Bestellung gemacht

, kurze Zeit später kam von brouwland die Info per email, dass die Kreditkartenzahlung nicht funktioniert. Daraufhin bei brouwland angerufen, die Sache geklärt - gesprochen hat die nette Dame am Telefon deutsch. Die Ware kommt per Rechnung. Den Rechnungsbetrag kann man auf ein deutsches

Konto überweisen.
Ergo: Bisher bin ich sehr zufrieden mit brouwland - hoffentlich bleibt das so.

apfelbeer · Beitrag von **apfelbeer** » 16 November 2006 16:07

Ich habe das erste Mal bei Brouwland bestellt, nach einer knappen Woche war das Paket im Haus.
Die Sachen alle in Ordnung.
Bezahlt per Rechnung (als Erstkunde, ganz erstaunlich) auf ein deutsches Konto

Sind auch sehr freundlich am Telefon